Nieuwe bestelsites: de allersnelste!

Streven naar het allerbeste – dat is wat wij dagelijks doen bij Alles to go. We nemen nooit genoegen met minder. Met deze filosofie hebben wij de afgelopen maanden gewerkt aan gloednieuwe bestelsites en we kunnen met trots verkondigen dat deze nu behoren tot de allersnelste in de branche. 

Met deze stap lopen we nu op het gebied van snelheid mijlenver vooruit op onze collega’s van Sitedish, Foodticket, Thuisbezorgd en Uber Eats.

Op de Google Lighthouse benchmark halen wij bijna een perfecte score van 97%, en laten de rest ver achter ons: 

Op toegankelijkheid en SEO (zoekmachine optimalisatie) scoren wij 100%, waar anderen tussen de 74% en 96% scoren.

Waarom is dit van belang?

Uit onderzoek blijkt dat een snelheidsverschil van 100 milliseconden al invloed heeft op de conversie. Niet iedereen heeft een snelle telefoon of goede internetverbinding, en een trage bestelsite zorgt er voor dat een bezoeker zich minder op zijn gemak voelt of gefrustreerd raakt. Slechte prestaties leiden tot verlies van gebruikers, minder conversies (bestellingen) en dus minder omzet, aangetoond in de volgende onderzoeken:

• Elke 100 milliseconden sneller: 1% meer conversies (bron)

• 50% sneller: 12% meer conversies (bron)

• 20% sneller: 10% meer conversies (bron)

• 850 milliseconden sneller: 10% meer conversies (bron)

• Elke seconde langzamer: 10% minder gebruikers (bron)

Maar ook de precisie en uitstraling van het ontwerp is wat ons betreft een uitblinker waar menig bestelsite niet aan kan tippen. Bij onze bestelsites staat de visuele ervaring centraal; consumenten worden enthousiast gemaakt met afbeeldingen van categorieën en producten. Alle elementen sluiten naadloos op elkaar aan en zijn perfect in balans qua grootte en afstand om een zo overzichtelijk mogelijke ervaring te bieden. 

Ook het bestelproces is bij Alles to go dusdanig geoptimaliseerd dat de klant nooit in de weg wordt gezeten. Ga maar eens naar een gemiddelde bestelsite – je zult eerst je aflevermethode moeten kiezen en adres moeten invullen. Daarna zit je “vast” in deze modus – als je wil wisselen naar afhalen moet de hele website gereset worden. Een nog klantonvriendelijker patroon is als deze keuze het bestelproces onderbreekt, waarbij je zelfs je product opnieuw moet zoeken en kiezen. Dit soort processen doorlopen wij grondig om er voor te zorgen dat de consument in zo min mogelijk handelingen en zonder onderbrekingen een bestelling kan plaatsen.

We zullen blijven innoveren om de allerbeste bestelervaring te bieden. Zo zijn we op dit moment bezig met de mogelijkheid om een gehele bestelsite inclusief menu automatisch te vertalen naar elke wenselijke taal, om een zo breed mogelijk publiek te kunnnen bedienen. Daar binnenkort meer over!

Ben je benieuwd naar wat we nog meer te bieden hebben? Neem een kijkje op partner.allestogo.app!

Groeten,
Julian